Politique De Protection Des Données (RGPD)

1. Base légale

La présente politique de protection des données décrit les principes appliqués par notre boutique dans le cadre du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD).

Le traitement des données personnelles repose sur les principes établis par l’article 5 du RGPD :

  • Licéité, loyauté et transparence

  • Limitation des finalités

  • Minimisation des données

  • Exactitude des informations

  • Limitation de la durée de conservation

  • Intégrité et confidentialité

Nous fournissons aux utilisateurs des informations claires sur les raisons pour lesquelles leurs données personnelles sont collectées et sur la manière dont elles sont traitées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est notre boutique, qui exploite le site internet.

Nous prenons les mesures nécessaires pour gérer et protéger les données personnelles conformément aux articles 24 et 32 du RGPD.

Les utilisateurs peuvent contacter notre boutique pour toute question concernant le traitement de leurs données personnelles ou pour exercer leurs droits.

3. Catégories de données et finalités du traitement

Nous collectons les données nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des services proposés.

Les catégories de données peuvent comprendre :

  • Données d’identification : nom et prénom

  • Données de contact : adresse e-mail et coordonnées fournies par l’utilisateur

  • Données nécessaires à la gestion des commandes et des paiements

  • Données de navigation et informations techniques recueillies lors de l’utilisation du site

Ces données peuvent être utilisées pour :

  • Gérer les commandes et les paiements

  • Répondre aux demandes des clients

  • Exécuter les engagements contractuels

  • Respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur en France

  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

  • Améliorer les services proposés

4. Fondement juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les fondements prévus par l’article 6 du RGPD, selon la situation :

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’un contrat ou les mesures prises avant la conclusion d’un contrat

  • Le respect d’une obligation légale

  • L’intérêt légitime de notre boutique, notamment pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site, sous réserve des droits et libertés de l’utilisateur

Lorsque le traitement repose sur le consentement, l’utilisateur peut retirer celui-ci à tout moment, conformément à l’article 7 du RGPD. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales applicables.

  • Les données relatives aux commandes sont conservées pendant les périodes nécessaires à la gestion commerciale, à la comptabilité et au respect des obligations fiscales.

  • Les données traitées sur la base du consentement sont conservées jusqu’au retrait de celui-ci ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires aux finalités annoncées.

  • Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

À la fin des périodes de conservation, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée, lorsque cela est possible.

6. Droits des personnes concernées

Conformément aux articles 12 à 23 du RGPD, les utilisateurs disposent, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

  • Droit d’accès aux données personnelles

  • Droit de rectification des données inexactes

  • Droit à l’effacement des données

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter notre boutique à l’aide des coordonnées indiquées dans la section « Contact ».

L’utilisateur peut également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

7. Mesures de sécurité

Notre boutique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles, conformément à l’article 32 du RGPD.

Ces mesures visent notamment à prévenir :

  • Les accès non autorisés

  • La perte, la destruction ou l’altération accidentelle des données

  • La divulgation non autorisée des informations

L’accès aux données est limité aux personnes autorisées qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

Les systèmes utilisés pour le fonctionnement du site font l’objet de mesures de sécurité et de mises à jour destinées à réduire les risques liés au traitement des données.

8. Communication à des tiers

Dans le cadre de ses activités, notre boutique peut transmettre certaines données personnelles à des prestataires intervenant pour son compte, dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs missions et conformément au RGPD.

Ces prestataires peuvent comprendre :

  • Les fournisseurs de services de paiement

  • Les prestataires de transport et de logistique

  • Les prestataires techniques et d’hébergement du site

Les données sont communiquées uniquement dans le cadre des finalités annoncées et selon les exigences légales applicables.

Les prestataires qui traitent des données personnelles pour notre compte doivent respecter les obligations de confidentialité et de protection des données prévues par la législation.

9. Transfert de données hors de l’Union européenne

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, notre boutique veille à ce que les garanties prévues par les articles 44 à 49 du RGPD soient mises en place, lorsque ces dispositions s’appliquent.

Ces garanties peuvent notamment comprendre une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types, selon la situation.

Les transferts sont encadrés afin de préserver le niveau de protection des données personnelles exigé par le RGPD.

10. Réclamations et autorité de contrôle

Conformément à l’article 77 du RGPD, les utilisateurs peuvent déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) s’ils estiment que le traitement de leurs données personnelles ne respecte pas la réglementation.

Les utilisateurs peuvent également contacter notre boutique pour toute question concernant la collecte, l’utilisation ou la protection de leurs données personnelles.

11. Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre boutique :

  • E-mail : letstalk@faloioliving.com

  • Téléphone : +81 (801) 320 32 53

  • Horaires de service : du lundi au vendredi, de 9 h 15 à 16 h 15, hors jours fériés

  • Adresse postale : 701, 1-2-10 SHIMOYAMATO, NISHI-KU, FUKUOKA-SHI, FUKUOKA 819-0052, JAPON

  • Zone de livraison : France