Mentions légales

1. Informations générales du site

Le présent document présente les informations légales concernant le site de notre boutique, son fonctionnement et les conditions d’utilisation des services proposés.

Le site permet aux utilisateurs de consulter les produits proposés, de passer des commandes et d’accéder aux services disponibles en ligne.

L’utilisation du site implique le respect des présentes mentions légales ainsi que des conditions de vente et des politiques publiées sur le site.

2. Éditeur du site

Le site est exploité par notre boutique.

Notre boutique assure la gestion du contenu publié sur le site et le fonctionnement des services proposés aux utilisateurs.

Les informations publiées sont mises à jour afin de présenter les produits, les services et les conditions commerciales proposés aux clients.

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par un prestataire technique spécialisé dans l’hébergement de sites internet.

L’hébergement permet le stockage des données nécessaires au fonctionnement du site ainsi que l’accès aux services proposés aux utilisateurs.

Des mesures de protection techniques sont mises en œuvre afin de contribuer à la sécurité et à la disponibilité du site.

4. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois et réglementations en vigueur en France.

L’utilisateur doit notamment :

  • Utiliser le site à des fins licites

  • Fournir des informations exactes lors de la création d’un compte ou du passage d’une commande

  • Ne pas tenter de perturber le fonctionnement du site

  • Ne pas accéder sans autorisation aux systèmes ou aux données du site

Notre boutique peut prendre des mesures raisonnables pour protéger le fonctionnement du site en cas d’utilisation abusive ou contraire aux présentes dispositions.

5. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site, notamment :

  • Les textes

  • Les images

  • Les présentations visuelles

  • Les éléments graphiques

  • Les contenus numériques

sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est interdite lorsque cette utilisation porte atteinte aux droits de leurs titulaires.

6. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont effectués conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD).

Pour obtenir des informations sur les données collectées, les finalités du traitement, la durée de conservation et les droits des utilisateurs, veuillez consulter notre politique de protection des données.

7. Responsabilité

Notre boutique met en œuvre des moyens raisonnables pour contribuer au bon fonctionnement du site et à la mise à jour des informations publiées.

Toutefois, l’accès au site peut être temporairement interrompu dans certaines situations, notamment en cas de :

  • Maintenance technique

  • Incident informatique indépendant de notre volonté

  • Événement de force majeure reconnu par le droit français

Notre boutique prend les mesures nécessaires dans la limite de ses moyens et des obligations légales applicables.

L’utilisateur est tenu de vérifier les informations consultées et de protéger les identifiants de son compte, le cas échéant.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne limite les droits dont les consommateurs disposent en vertu de la législation française.

8. Liens externes

Le site peut contenir des liens permettant d’accéder à des sites ou services externes.

Ces liens sont fournis pour faciliter la navigation. Notre boutique ne gère pas les contenus publiés sur les sites externes et ne peut garantir leur disponibilité ni l’exactitude de leurs informations.

L’accès à ces sites externes relève de la responsabilité de l’utilisateur, dans le respect des règles applicables.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

En cas de difficulté concernant l’utilisation du site ou une commande, le client est invité à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.

Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation français, notamment aux articles L612-1 et suivants.

Les règles françaises de compétence judiciaire déterminent les juridictions pouvant être saisies. Les droits légaux des consommateurs demeurent inchangés.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes mentions légales, veuillez contacter notre boutique :

  • E-mail : letstalk@faloioliving.com

  • Téléphone : +81 (801) 320 32 53

  • Horaires de service : du lundi au vendredi, de 9 h 15 à 16 h 15, hors jours fériés

  • Adresse postale : 701, 1-2-10 SHIMOYAMATO, NISHI-KU, FUKUOKA-SHI, FUKUOKA 819-0052, JAPON

  • Zone de livraison : France